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销售总公司:做最好的管道服务商

2月下旬,唐山开越路改造项目正式开工。该项目为河北省唐山市重点民生工程,计划于51日前完成。

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217日,新兴铸管天津销售分公司接到客户电话,因施工项目涉及的地下管网线路较为复杂,施工队伍缺乏球管安装经验,急需专业人员到现场指导安装。天津销售分公司积极响应,第一时间同客户就施工现场疫情防控、现场指导工作要求等细节进行充分沟通,在确保售后人员安全工作的前提下,与售后服务部落实现场指导人员到位。

222日,售后服务部职工刘巨才到达施工现场。针对球墨铸铁管的装卸、搬运、如何安装胶圈、如何开挖管沟,到管道的安装流程及注意事项、管道回填方法及要求,他都对施工队伍进行精心指导和技术交底。227日,开越路项目正式开始安装,刘巨才每一步都详细对施工队伍进行现场讲解,并对管道施工质量进行全程跟踪严格把关。施工队伍在刘巨才的认真指导下,很快就掌握了球墨铸铁管的安装方法,为开越路项目工程后续的有序推进奠定了良好的基础。中铁十局唐山开越路项目部对公司售后人员专业、周到的服务给予了充分肯定。(/于迎宾 图/刘巨才)

 

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